General
กรณีลืมรหัสเครื่อง iBSG
มี 2 ทางแก้ได้แก่ 1. ทำการต่อ Internet ให้ขา WAN iBSG และให้ลูกค้าส่งหนังสือรับรองเพื่อ Reset เมื่อได้รับแล้วให้ Reset ผ่าน iBSG Member Admin 2. ทำการลง Software ใหม่เพื่อให้รหัสกลับมาเป็นรหัสเริ่มต้น
ขั้นตอนการปิดการทำงาน AAA ของ iBSG3.5
การปิดการทำงาน AAA ของ iBSG3.5 เพื่อทดสอบการทำงานว่า iBSG มีปัญหาหรือไม่ 1.System 2.AAA 3.Authentication source 4.เปลี่ยนจาก Local เป็น None *จะทำให้ iBSG เป็นแค่ DHCP จ่ายเน็ตทั่วไปลูกค้าไม่สามารถรู้ได้ว่าชื่อผู้ใช้ไหนเข้าเว็บไซด์อะไร
ระบบ PMS ที่ iBSG3.5 รองรับ
ระบบ PMS ที่ iBSG3.5 รองรับการใช้งาน 1.Smartfinder 2.Commache 3.Winpak โดยการ Implement จะดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการระบบ PMS เท่านั้น สามารถติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมที่ฝ่ายขายของผู้ให้บริการ PMS นั้น ๆ
คู่มือDe-Activate License
ลูกค้าสามารถทำการ de-activate license เดิมผ่าน https://ibsg.nvk.co.th/member/member_login.html ด้วยอีเมล์ที่ทำการลงทะเบียนไว้ครับ หรือดูข้อมูลเพิ่มเติม http://ibsg.nvk.co.th/download/iBSG_New_license_guide.pdf ขอบคุณครับ
การตั้งค่า Policies แบบ Postpaid และ Prepaid
Policies สามารถตั้ง Type ได้ 2 รูปแบบ 1. Postpaid คือการตั้งค่าแบบทั่วไปที่ปัจจุบันนิยมใช้ เช่น ความเร็วสูงสุด,จำนวนเวลาที่ใช้ได้,ไอดีสามารถล็อคอินได้กี่เครื่อง ใช้งานกับ หอพัก,ร้านอินเตอร์เน็ต,ร้านอาหาร,โรงแรม 2.Prepaid ...
ไม่ต้อง Forward port แต่เข้ามาadd user ได้ ?
สามารถทำได้โดยการ active license บน iBSG member จะสามารถทำการ NAT Tunel เข้ามาได้ โดยไม่จำเป็นต้อง forward port
หลังจากซื้อ iBSG มา ต้องตั้งค่าอะไรบ้าง?
1.ตั้งค่า network 2.สร้าง policy 3.สร้าง account
iBSG ทำได้กี่ VLAN ?
ระบบ iBSG รองรับระบบได้ 1 VLAN
IP Address ใน Network เต็ม ควรทำยังไง?
มี 2 แนวทางการแก้ปัญหา 1. เปลี่ยน policy และแก้ idle timeout ให้ระยะเวลาสั้นลง เพื่อให้ IP Address เคลียร์ออกจากระบบไวขึ้น 2. ขยายวง LAN เพื่อให้มีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น (Subnet)
iBSG Software ข้อมูลหาย
ในกรณีที่ไม่มีข้อมูลอะไรเลย จะไม่สามารถกู้คืนได้ ลูกค้าควร เก็บ license และ user member ไว้และควรส่งต่อ ถ้าหากเปลี่ยนทีมดูแล
[iBSG] software VS the box VS the box mini
https://www.nvk.co.th/temp/iBSG3.5%20v2017%20DatasheetTH.pdf
คู่มือการใช้งานระบบจัดการ License สมาชิก iBSG
Click Link >>> คู่มือการใช้งานระบบจัดการ License สมาชิก iBSG